차량의 시동불능 또는 주행 불가능의 경우와 기타 여러 이상 현상이 차량에 발생했을 경우, 당사 24시간 긴급출동 서비스로 연락 주시면 상담 또는 서비스 직원 및 협력 업체 파견 등을 통해서 고객의 문제점을 파악, 즉시 해결해 드립니다.

주간(09시~19시)은 당사 서비스센터 직원들에 의해 제공되며, 야간(19시~익일09시까지)은 협력 업체를 통하여 긴급출동 서비스가 제공 됩니다. (주말/공휴일은 24시간 협력업체를 통한 긴급출동 서비스 제공)

메르세데스-벤츠만의 축적된 노하우와 최신 기술 및 장비로 단련된 당사 서비스 직원들에 의해 제공되는 긴급출동 서비스는 언제나 고객 여러분의 곁에서 문제점을 해결 해 드리려는 준비가 되어 있습니다.

이외에 애프터 서비스와 관련되어 조금이라도 불편하셨던 점이나, 건의 사항 등이 있으시다면 아래 수신자 부담 전화 번호로 연락을 주십시오. 고객의 의견이 반영될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.