Mercedes-Benz

ISP : 통합 서비스 패키지

고객님의 보다 즐거운 드라이빙을 위하여, 메르세데스-벤츠는 통합 서비스 패키지(ISP)를 마련하였습니다.

ISP는 해당 서비스 기간 동안 고객님께서 아무런 부담 없이, 오직 드라이빙만을 즐기실 수 있도록 도와드릴 것입니다. 
ISP는 차량의 최초 등록일 이후 3년 동안 정기점검 및 소모품 교환 서비스, 그리고 일반 수리를 무상으로 제공합니다.

ISP기간 : 36개월/100,000km(선도래 기준, 소모품을 제외한 일반부품은 등록 후 24개월 동안 주행거리 제한 없음.) 
compact car : A, B, CLA, GLA, GLB, EQA의 경우 ISP일반수리 및 24시간 긴급출동 서비스만 포함되며 정기점검은 제외됩니다.

ISP는 일반수리와 무상 정기점검을 함께 보장하는 국내 최초의 서비스 패키지입니다.

단, 사고나 고객의 잘못된 사용으로 발생된 고장 수리에는 해당되지 않으며, 보증수리와 동일한 제한 사항들이 적용되며,  차량이 올바르게 사용되고, 메르세데스-벤츠 공식 서비스 센터에서 서비스 책자 및 사용자 설명서에 명시된 절차에 따라 정기적으로 행하였을 때 지켜집니다. (자세한 내용은 ISP 서비스 안내책자 참고하시기 바랍니다.)

EQ차량 및 Hybrid 차량의 경우 특정 부품에 대해서 보증기간이 차량별로 상이할 수 있습니다.